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On 03.02.2020
Last modified:03.02.2020

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GrundsГtzlich solltet ihr euch bei etwaigen Zweifeln Гber die. Menschen und Intellektuelle.

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Mein Konto bei der Norisbank, mit der ich leider nicht zufrieden bin, habe ich aufgelöst und alles zur direkt umgezogen. Bei ganz vielen anderen Banken bin ich gezwungen, für jede Anmeldung und jede Miniüberweisung die App-PIN, dann noch dies und jenes zu tun.

Sowas ist wirklich kleinlich und eine vollkommen unnötige Stichelei. Servicemitarbeiter grundsätzlich wenig hilfsbereit.

Am Wartezeit am Telefon 25 Minuten bis mal jemand abnimmt, und dann nochmal 1 Std. Wartezeit bis der Verkaufsauftrag aufgegeben werden kann!!!

Eine Zumutung Eine Echtzeitüberweisung kam erst mehr als 10!!!!!! Stunden später auf dem Verrechnungskonto an.

Konkret: Ich wollte eigentlich noch am Vortag handeln Die verwechseln da wohl Sekunden mit Stunden. Weiterhin sind auch normale Überweisungen auf das Referenzkonto viel zu lange unterwegs.

Seit zwei Wochen geht auf der Seite fast gar nichts mehr. Transaktionen werden nicht durchgeführt so das man bares Geld verliert, gerade in Hinblick auf die abstürzenden Aktienmärkte ein NoGo.

Sorry, wenn das so weiter geht wechsel ich. War jahrelang Kunde, bin aber heute gewechselt. Ab Karten - Notfall.

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Das Onlinebanking Die Verifizierung bei der Registrierung fand per Postident statt. Die Bedingungen für den Prämienerhalt waren auf der Webseite der direkt genau aufgeführt für das Girokonto z.

Hier kann ich fast alle Informationen zu meinem Konto einsehen Geldbewegungen, Adressen, Kartensperrung, Kartenlimit und noch mehr. Alle Bewertungen anzeigen.

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Erfahrungsberichte Bewertung positiv 32 neutral 10 negativ Produkt: Girokonto. Produkt: mobile. Unsere Community. Schreibe deine Erfahrungen zu direkt Gesamt Anfrage eff.

Kennen sie schon den günstigen Festpreiskredit , der nicht von ihrer Bonität abhängt? Auf diese Weise muss ich keine Kontoführungsgebühren entrichten.

Daueraufträge habe ich problemlos anlegen können. Auch war es einfach, die Angaben über den Freibetrag einzugeben. Brauche ich Bargeld, kann ich dieses kostenlos bei jeder Sparkasse am Geldautomaten ziehen.

Was nicht so positiv ist, dass ich einmal einen Kontoauszug über meine Aktien bezahlen sollte. Das habe ich nicht getan und mache mir stattdessen einen Screenshot vom Bildschirm, wenn ich wieder einen Auszug benötige.

Ich bin schon seit einigen Jahren bei der direkt Kunde und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die beiden Konten sind im Onlinebanking untereinander aufgeführt und wenn auf dem Girokonto mal kein Geld ist, steht unten drunter trotzdem keine rote Summe, wenn ich auf dem Tagesgeldkonto Geld habe.

Auch eine Kreditkarte habe ich über die direkt laufen. Mit ihr kann man Internetbuchungen machen und im Ausland kostenlos Geld abheben.

Bis jetzt gab es weder mit dem Onlinebankingaccount Schwierigkeiten, noch mit der Beratung am Telefon. Ich hatte einmal meine EC Karte geklaut bekommen, am nächsten Tag wurde, sie jedoch wieder bei der Polizei abgegeben.

Es wurde die Karte gleich einige Minuten nach dem Verlust gesperrt und das Personal war sehr zuvorkommend.

Ich kann nichts schlechtes bei meiner Bank bis jetzt feststellen, so sind auch keine Veränderungen nötig. Die Wartezeit am Telefon ist sehr kurz und die Anliegen werden umgehend bearbeitet.

Da ich bereits sehr viel von direkt gehört hatte, wollte ich mich selbst von dem Service überzeugen und entschloss mich für eine Kontoeröffnung.

Meine Kontoeröffnung bei direkt lief sehr einfach und schnell ab. Die Anmeldung erfolgte ganz einfach online und bereits nach wenigen Tagen erhielt ich alle Unterlagen inkl.

Solch einen erstklassigen und schnellen Kundenservice bieten die wenigsten Banken. Ich war sehr überrascht und erfreut. Rückfragen meinerseits gab es keine, da die Unterlagen sehr informativ dargestellt worden.

So konnte ich mich direkt online einloggen und den Service der Bank nutzen. Neben einem Girokonto, das sich bei direkt GiroSkyline nennt, wurde mir zusätzlich noch kostenlos ein Tagesgeldkonto eingerichtet.

Das Onlinebanking ist insgesamt sehr übersichtlich aufgebaut. Alle Funktionen sind klar ersichtlich und einfach erreichbar. Wenn man den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, erhält man bereits noch am selben Tag eine Rückmeldung, was für einen erstklassigen Kundenservice spricht.

Die Mitarbeiter sind immer stets freundlich und bestrebt einem bei seinem Anliegen schnell zu helfen. Lediglich das Design des Online Bankings gefällt mir nicht allzu gut.

Es ist sehr einfach gewählt und könnte professioneller gestaltet werden. Es sieht im Vergleich zu anderen Banken noch zu normal aus.

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Seit über einem Jahr habe ich ein Konto bei der mobile. Zuverlässig läuft es mal alle paar Monate gut.

Zwischendurch muss ich immer mit Fehlfunktionen kämpfen: 1 Wochenlanger fehlender Kontozugriff, d. Im Postfach werden von der Bank aktuell Dokumente gelöscht.

Die Bank sieht den Problemen hingegen gelassen entgegen, während ich als Kunde schwitze und mit den Folgen kämpfe. Nachrichten beantwortet die Bank entspannt mit Textbausteinen 2 bis 10 Tage später.

Allen Kunden empfehle ich eine Beschwerde bei der Bundesaufsicht der Banken. Eine solche Bank sollte nach fast zwei Jahren fehlerhaften Betrieb endlich die Lizenz entzogen werden.

Falls das Konto für den Notfall Telefonsupport oder einen Web. Zugang hätte, könnte ich über die Fehler hinwegsehen. Nach der absolut chaotischen Umstellung des TAN-Verfahrens und dem Unvermögen der Bank, dies erstens zu kommunizieren und zweitens das Problem zeitnah in den Griff zu bekommen, habe ich mich zur Kündigung entschlossen.

Die erste wurde nicht beantwortet, die zweite drei Wochen später per Einschreiben? Ist angeblich genau so wie die erste nicht angekommen, obwohl eine Eingansbestätigung der Post vorliegt.

Meine Frage zum Verbleib der Zusendungen mit Kopien der entsprechenden Unterlagen im Anhang wurde mit dem Hinweis "Die Bearbeitung einer Kündigung dauert zur Zeit drei bis vier Wochen, man werde diese nach Eingang entsprechend bearbeiten" beantwortet.

Nun ist Kündigung Nummer drei auf dem Weg und ich bin sehr gespannt, ob diese von der Bank im Briefkasten gefunden wird.

Eine Bank, die selbst einfachste Aufgaben im Schriftverkehr nicht in den Griff bekommt, ist für mich absolut nicht empfehlungswert.

Ich bin sehr zufrieden nun ein Konto bei der DKB zu haben das seit Monaten ohne Probleme nutzbar ist und vollständig im Internet angemeldet werden konnte.

Die mobile hat seit dem Start vor ca. Ich war leider auch betroffen. Es gab App-Inkompatibilitäten und Fehlfunktionen. In diesen Fällen kann man den Support nur per Kontaktformular kontaktieren.

Bei anderen Banken verbringt man viele Minuten und Stunden in Warteschleifen. Bis die Probleme gelöst werden, dauert es hingegen mehrere Woche und Monate.

Das Konto ist für alle die geeignet, die auch mal eine Woche bis ca. Alle anderen suchen sich eine richtige Bank. Aktuell gibt es Probleme mit den Kontoauszügen.

Diese sind nicht mehr exportierbar. Das Problem ist seit ein paar Wochen bekannt, aber noch nicht gelöst. Diese werden können auch von der Bank spontan gelöscht werden.

Das wurde bei mir gemacht. Es wurde ein Auszug gelöscht und meine Anfrage seit einer Woche noch nicht beantwortet. Die Bitte, mir die Unterlagen per Post zuzusenden, wurde nicht beantwortet und ich habe keine Post von der bekommen.

Wenn man eine Nachricht in der App als Chat gekennzeichnet schickt, scheint eine Nachricht an die Bank übermittelt zu werden.

Eine Antwort kommt evtl. Es hängt von der Lust und Laune der Bank oder Bearbeiters ab. Allen 'Kunden' kann ich nur eine schriftliche Beschwerde bei der BaFin empfehlen.

Das funktioniert kundenfreundlich 'online' und 'offline'. Ein Erstkontakt per Telefon ist auch schnell und ohne lange Wartezeit möglich.

Eine Bank wie die mobile sollte strenger von der Aufsichtsbehörde kontrolliert werden und ggfs. Die mobile ist nur als Experimentalbank für 'Alpha'-Kunden ohne jegliche kritische Bankgeschäfte geeignet.

Da die Konto-Auszüge und andere Dokumente von der Bank leicht manipuliert werden können, ist eine kontinuierliche Beweissicherung angeraten!

Die Kontoeröffnung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Bin selbst leitender Angestellter, gutes Einkommen, keine laufenden Kredite Ich habe vor 2 Monaten das Konto schriftlich gekündigt, da ich die Zugangsdaten nicht mehr habe.

Darauf habe ich nur Post über die Änderung der Adresse erhalten und weiterhin die Kontoauszugserinnerung per Mail.

Ein Versuch, das ganze telefonisch zu hinterfragen, scheiterte und mir wurde geraten, das Konto erneut zu kündigen.

Vorgehen: 1. Das Verfahren in der alten App beantragen und auf Post warten 2. Die Beschreibung in dem Brief gilt einfach nicht für Mobile-Kunden.

Auf einmal ist das Konto nicht mehr erreichbar. Die Crux ist, dass man damit keinen Schritt weiter kommt, weil man mit dem Mobile-Konto nichts per Internet aktivieren kann Das ist extrem gut durchdacht.

Informationen über eine Änderung seines Zugangs per Post oder email bekommt der dumme Kunde auch nicht!!! Mehr als fünf Jahren bin ich bei der Danke für dieses Forum hier.

Da die mobile Bank nicht helfen kann oder will, wäre es gut hier die Informationen zusammenzutragen. Ich habe schon 2h sinnlos in Warteschleifen verbracht und 1 Tag auf eine Email-Antwort gewartet.

Bei der Bankseite habe ich keinen Hinweis auf die Probleme gefunden. Entweder verstecken sie deren Probleme oder der fehlende mehrwöchige Kontozugriff tritt bei nur wenigen Leuten auf.

Funktioniert bei jemandem die PSD2-Umstellung? Mir ist aufgefallen das das neu einzugebende Passwort nicht korrekt geprüft wird.

Bekomme immer die Fehlermeldung: Sicherheitsfehler. Es ist ein Fehler aufgetreten, der diese Sicherheit Ich versuche irgendwie den Kontozugriff zu bekommen.

Die Kontokündigung funktioniert angeblich nur über die App und "Emma". Wie haben andere den Absprung und das Geld von der Bank zurückbekommen?

Gibt es eine Regulierungsbehörde gibt die Banken verpflichten kann den Kunden innerhalb von Tagen einen Kontozugriff gewährleisten muss?

Danke für die Hilfe. Der erste Eindruck dieser Bank war gut; professioneller Internetauftritt und schnelle Kontoanlegung. Danach beginnt allerdings das Grauen: - Antrag Anfang September erhalten und Legitimtation durchgeführt.

Die Mitarbeiter antworten erst in Tage und begründen vieles nur damit: Das Problem wurde erkannt und wird versucht zu beheben, wie lange dies dauert kann nicht beantwortet werden.

Ich kann diese Bank auf keinen Fall empfehlen und bereue meine Entscheidung hier ein Konto eröffnen zu wollen. Anfangs hatte ich schon mal Probleme beim Kontozugriff, da ich die App auf zwei Geräten installiert hatte.

Nun nach der PSD2 ist alles kaputt. Vorher hat es funktioniert. Wenn ich den QR Code scannen kann, funktioniert dieser nicht mehr.

Nun habe ich keinen Kontozugriff und die Hotline ist überlastet und bestimmt nur für direkt Kunden und nicht Mobile.

Ich muss bestimmt tagelang mit Email-Korrespondenz leben. Mahngebühren oder gar Gerichtskosten wird die mobile Bank bestimmt nicht übernehmen.

Das Konto ist nur als Spasskonto geeignet. Täglicher Zugriff ist nicht garantiert. Die entsprechende App wechselt bei der Aktivierung zwar zum 2.

Aktivierungsschritt, die Internetseite - die dann einen neuen zu scannenden Code ausspucken sollte - tut dies allerdings nicht.

Der Kundenservice ist das Allerletzte, entschuldigt sich für die "späte Rückmeldung" und betont "Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Service-Verständnis.

Das dieses Unternehmen überhaupt von einem "Verständnis" von "Kundenservice" spricht Seit nunmehr über 2 Monaten kann ich online nicht mehr auf mein Konto zugreifen, weil die IT und der Kundenservice der - und damit der gesamte Laden - offensichtlich fehler- und somit amateurhaft ist.

Die Kündigung meines Kontos ist bereits unterwegs und ich rate jeden von der ab. Diese Bank kann ich nur abraten, Online-Banking gesperrt, keine Zahlungen möglich, Kontaktaufnahme sehr schwer, nach mehrmaligen Problemen haben wir Kündigung rausgeschickt, wurde nicht angenommen und stattdessen fahren die mit Kontoführungsgebühren das Guthaben ins Minus, das ist bisher die schlechteste Bank überhaupt!

Nachdem sich meine Handynummer zum Ich bekam keine Rückmeldung, sah aber nur, dass in den Kontaktdaten die neue Handynummer enthalten war. Aber weit gefehlt.

Jetzt nahm das Chaos seinen Lauf.

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1822direkt Erfahrung Die Bank weigert sich jedoch hartnäckig, eine Kündigung anzuerkennen. Überweisungen sind Debreziner Kalorien Durchzuführen und Daueraufträge lassen sich schnell beauftragen. Für die Eröffnung selbst ist kein Gang zu einer Angeln Online nötig, da es sich um eine reine Online-Bank handelt. Es war so, als ob jemand direkt neben mir stand und sagte, was ich als Nächstes tun soll. Ebenfalls musste ich wieder ca. Die Schachtor Donezk erfüllt diese Kriterien, weshalb ich mich für diese Bank entschied. Offen gestanden bin Champions League Gewinnspiel kein Freund der Sparkassen und war bis auf Schweitzer Online De direkt noch nie bei einer Kunde. Nun ist Kündigung Nummer drei auf dem Weg und ich bin sehr gespannt, ob diese von der Bank im Briefkasten gefunden wird. Zu viele negative Bewertungen? Als Hannover 96 Frankfurt erhalten Bestandskunden eine Gutschrift von bis zu Euro. Die direkt stellt Interessenten, die sich im Vorfeld kostenlos und unverbindlich informieren möchten, ein Demokonto zur Verfügung. Gestern 1822direkt Erfahrung Uhr eine Anfrage zur Auslandsüberweisung vom Mobile gestellt und heute morgen die Antwort per Email erhalten. Der Hinweis, dass nach 1822direkt Erfahrung Kontoeröffnung der Verwendung der Email widersprochen werden kann, steht genau darunter. Der zuvorkommende Service muss unbedingt noch erwähnt werden. Und: Wegen einer einmaligen, dreitägigen Kontoüberziehung im Sommer mit einer lächerlichen Geldsumme wurde meine Kreditkarte gesperrt! #20 Bislang bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Nach einer einfachen und schnellen Eröffnung des Girokontos konnte ich bereits nach wenigen Tagen den gesamten Service dieser Sparkasse nutzen. Zur Zertifizierung habe ich das Post-Ident Verfahren genutzt. Kundenberichte, Bewertungen zum direkt Girokonto. Aktuell liegen 81 Berichte und Erfahrungen vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ Sternen​. Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Hilf mit! Unterstütze andere Nutzer bei der Wahl des richtigen Anbieters, indem Du Deinen individuellen Erfahrungsbericht zu direkt jetzt abgibst.
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Aber im Supermarkt geht das ja inzwischen auch.

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3 Gedanken zu „1822direkt Erfahrung“

  1. Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach sind Sie nicht recht. Geben Sie wir werden es besprechen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden reden.

  2. Ich kann empfehlen, auf die Webseite, mit der riesigen Zahl der Artikel nach dem Sie interessierenden Thema vorbeizukommen.

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